Über mobie
Smart
Der mobie ist das flexible Mobilitätsangebot der REVG. Er bringt Sie ans Ziel, wenn kein Bus fährt – ohne feste Fahrplanzeiten und Linienwege. Sie buchen und bezahlen ganz smart über Ihr Mobiltelefon.
Clever
Wann immer es möglich ist, werden die Fahrtwünsche mehrerer Fahrgäste zusammengeführt – natürlich nur, wenn sich die Ziele und Zeiten decken. Das nennt sich “Ridepooling”. So werden Ressourcen gespart und die Umwelt geschont. Clever, oder?
Smart buchen über die App
Den mobie buchen Sie über die rufmobil.nrw App. Diese steht für die Betriebssysteme iOS und Android zur Verfügung und ist im entsprechenden App-Store zu finden.
Laden Sie die rufmobil.nrw App herunter und registrieren Sie sich einmalig, um anschließend schnell und einfach den mobie zu buchen. Geben Sie dazu Ihren Start- und Zielort und die Anzahl der mitfahrenden Personen ein. Bestätigen Sie im letzten Schritt den Fahrpreis und Ihr mobie ist gebucht.
Abholung
Die App teilt Ihnen nach Abschluss der Buchung mit, an welcher nächstgelegenen virtuellen Haltestelle Sie abgeholt werden und wann Ihr mobie voraussichtlich dort eintrifft.
Am Vorabend Ihrer Fahrt erhalten Sie zunächst ein 20-minütiges Zeitfenster, in dem Ihre Abholung geplant ist.
Wenn Sie bei der Buchung „Ankunft bis“ ausgewählt haben, planen wir Ihre Fahrt so, dass Sie Ihr Ziel rechtzeitig zur gewünschten Uhrzeit erreichen. In der Regel kommen Sie sogar etwas früher an.
Etwa 30 Minuten vor der geplanten Abfahrt erhalten Sie die genaue Abholzeit sowie die finale Zuweisung Ihres Fahrzeugs. Ab diesem Zeitpunkt können Sie über „Wait for Ride“ den Standort Ihres Fahrzeugs live verfolgen.
10 Minuten vor der Abholung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Fahrzeug in Kürze bei Ihnen eintrifft.
Sobald das Fahrzeug am vereinbarten Abholpunkt angekommen ist, werden Sie erneut benachrichtigt: „Ihr Fahrzeug ist da.“
Sie erhalten sofort die dynamisch angepasste voraussichtliche Ankunftszeit des mobies.
10 Minuten vor der Abholung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Fahrzeug in Kürze bei Ihnen eintrifft.
Sobald das Fahrzeug am vereinbarten Abholpunkt angekommen ist, werden Sie erneut benachrichtigt: „Ihr Fahrzeug ist da.“
*ASAP steht für „as soon as possible“ – auf Deutsch: So schnell wie möglich.
Bezahlung
Der Fahrpreis wird ganz smart über die hinterlegten Bezahldaten verrechnet.
Jetzt die rufmobil.nrw App downloaden
Buchen Sie rund um die Uhr über die rufmobil.nrw App
Alle App-Vorteile im Überblick
- Übersichtliche Darstellung aller gebuchten Fahrten
- Auf Wunsch: Fahrtquittung im Anschluss der Fahrt
- 24 Std.-Vorausbuchung mit sofortiger Bestätigung
- Speichern Ihrer Favoritenstrecken
- Erleichterte Rückfahrtbuchung
- Fußwegroute zur Haltestelle über Google Maps
- Information, wann Ihr Fahrzeug ankommt
Anrufen und Fahrt buchen
Sofern Ihnen die Buchung über die App nicht möglich ist, können Sie den mobie alternativ auch telefonisch buchen. Sie nennen Ihren Start- und Zielort und die Anzahl der Personen, die Sie mitnehmen möchten. Von der Buchungszentrale erfahren Sie vorab den Fahrpreis.
Abholung
Die Buchungszentrale nennt Ihnen auch die nächstgelegene virtuelle Haltestelle, an der Sie abgeholt werden und die voraussichtliche Ankunftszeit Ihres mobies.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt im Fahrzeug ausschließlich bargeldlos, z. B. per EC- oder Kreditkarte.
Telefonische Bestellzeiten
Mo.-Fr. 08:00-18:00 Uhr
Sa. 09:00-14:00 Uhr
Telefon-Nr.
02237 6969-269
Tarif
Die Fahrzeiten und Tarife für Ihr Bediengebiet (Bergheim, Erftstadt, Frechen oder Pulheim) entnehmen Sie bitte den Links in der rechten Spalte.